RMA remondi teade
Kaubal esineva defekti korral tuleb esitada kaebus järgmiselt:
Kontrollige, kuhu saate konkreetse toote kohta pretensiooni esitada. Selle teabe leiate dokumendist Garantii– ja pretensiooniperioodide tabel (Stovarises või tootja volitatud teeninduskeskuses). Kui tabelis on teeninduspunktiks märgitud Stovaris, minge punkti 2 juurde.
Täitke taotlus ülalolevas menüüs oleva vormi abil.
Kui teie taotlus on kinnitatud, saadame teile taotluse numbriga e-kirja. Stovarisse tagasi saadetud tooted peavad olema korralikult kaitstud, eelistatavalt kasutades tootja originaalpakendit.
Märkused:
1. Teade kehtib kaks nädalat pärast selle positiivset kinnitamist! Kui teatatud seadet selle aja jooksul teenindusse ei tarnita, tuleb see uuesti tagasi saata.
2. Palun kaitske seadet transportimise ajal korralikult. Parim on kasutada originaalpakendit koos täidistega. Seade tuleks kinnitada nii, et see ei liiguks iseenesest ja oleks pakendi seintest eraldatud pehmete täidistega. Raskemate seadmete puhul soovitame asetada pakend transpordialusele ja kinnitada kaitseteibidega. Tarneaadress:
Stovaris Sp. z o.o. – Teenindus
18 Staniewicka Str. lok. 19
03-310 Varssavi, POOLA
telefon: +48 222 484 001
Märgistage pakend RMA numbriga. Ilma selle numbrita ei võeta Teenuse pakette vastu.
3. Teenindame tooteid, millele meie garantii või garantii ei kehti. Nende parandamiseks peate täitma nõudevormi.
Kontaktisik:
Sylwester Pytkowski
Pre-Sales Engineer
+48 507 015 459
s.pytkowski@stovaris.pl
Łukasz Słupski
Pre-Sales Engineer
=+48 723 941 484
l.slupski@stovaris.pl
